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 EasyStaff dispone di un personale che cura costantemente la formazione, l'affiancamento e l'assistenza al Cliente. Pur avendo puntato notevolmente sulla semplicità e la chiarezza delle interfacce web delle soluzioni proprietarie, le problematiche di ottimizzazione trattate da EasyStaff sono tematiche complicate che risolvono problematiche altrettanto complesse. In questo contesto risulta indispensabile seguire gli utenti soprattutto nelle fasi iniziali di utilizzo dei software. |
In particolare, la fase che riguarda la calibrazione delle regole del calcolo è sempre supervisionata dagli assistenti di EasyStaff che aiutano gli utenti a capire quali sono le esigenze più o meno importanti da considerare durante l'elaborazione dei piani prodotti.
Il personale di EasyStaff riceve le domande dei Clienti e ne risponde con gentilezza e professionalità, risolvendo i problemi esposti e proponendo sempre soluzioni alternative. Inoltre il team dell'assistenza accoglie le nuove esigenze esposte dal cliente e le trasmette ai tecnici che valutano nuove possibilità di gestione del problema. La tendenza a soddisfare le esigenze del cliente ha permesso il successo dei software di EasyStaff, sempre aggiornati e orientati verso le reali necessità del contesto in consederazione.
Per richiedere un intervento di assistenza scrive alla seguente casella e-mail: assistenza@easystaff.it
