Réservation de services et de ressources

Description du projet

Réservation de services et de ressources EasyPlanning

EasyPlanning est le module logiciel développé par EasyStaff qui rend possible la gestion, le partage, la réservation en ligne et le contrôle d’accès des services programmés et des ressources physiques.

EasyPlanning est facilement accessible à travers le cloud d’EasyStaff avec un simple navigateur web et il ne nécessite d’aucune installation sur les ordinateurs des clients qui l’utilisent.

EasyPlanning est un service SaaS certifié par AGID (cliquez pour voir la certification d’EasyPlanning).

 

Réservation de services programmés

EasyPlanning peut être utilisé pour la réservation en ligne de services programmés dans le but d’éviter les rassemblements dans les lieux publics et privés et de simplifier la prise de rendez-vous des utilisateurs (citoyens, étudiants, employés, etc.).

Dans ce domaine d’application, EasyPlanning vise à dépasser l’ancien concept de rendez-vous téléphoniques, car il permet aux utilisateurs de réserver l’intervention en ligne et de profiter d’un large choix de dates et d’heures du service.

Les cas d’application d’EasyPlanning sont nombreux : la réservation auprès des services municipaux et universitaire au guichet (réservation auprès des services de l’état civil, demande de carte d’identité, inscriptions, etc.) ; la réservation d’accès aux emplacements biologiques ; la réservation d’accès aux commerces ; la réservation des services bibliothécaires, etc.

Dans tous ces cas d’application, le système propose à la fois un Espace privé, dédié aux utilisateurs, administrateurs et managers, et un Espace public qui, grâce à l’utilisation de masques web réactifs et entièrement configurables, permet aux utilisateurs (citoyens, étudiants, employés, etc.) de rechercher et d’effectuer des réservations en ligne pour les services qui leur intéressent.

 

Réservation de ressources physiques

EasyPlanning peut être utilisé pour la réservation de ressources physiques dans le but d’assurer le contrôle par un organe central, ce qui favorise également l’autonomie de réservation des ressources aux organes/utilisateurs périphériques.

Grâce à l’exhaustivité des informations sur les réservations, il est possible d’effectuer des statistiques utiles sur les utilisateurs ou sur le groupe d’utilisateurs qui ont réservé ou utilisé la ressource, et d’en établir ainsi les coûts à appliquer.

Les cas d’application de ce module sont multiples, comme par exemple la gestion des plannings de gymnases et des salles municipales, des véhicules de société sur le terrain, des équipements de laboratoire, des bureaux et des salles de réunion.

Dans tous ces cas d’application, le système fournit uniquement l’Espace privé, dédié aux utilisateurs administratifs, aux gestionnaires et aux utilisateurs simples. Tous ces utilisateurs possèdent des niveaux d’autorisation spécifiques à propos de la réservation des ressources ; grâce à ces niveaux, ils peuvent gérer le flux de travail des demandes des utilisateurs périphériques à travers l’envoie de courriels automatiques, et assurer ainsi un partage rapide du planning.

Voici les secteurs dans lesquels EasyPlanning est utilisé :

 

Réservation de services programmés

  • La réservation en ligne des services municipaux et universitaires au guichet (réservation auprès des services du greffe, demande de carte d’identité, inscriptions, etc.),
  • La réservation en ligne pour accéder aux emplacements écologiques
  • La réservation en ligne de place dans les bibliothèques et les salles de lecture des municipalités et des universités
  • La réservation en ligne pour accéder aux magasins
  • La réservation en ligne de visites d’hôpitaux et de maisons de retraite
  • La réservation en ligne d’examens médicaux
  • La réservation en ligne de tests et d’examens universitaires
  • La prise de rendez-vous en ligne pour des consultations et des services de beauté
  • La réservation en ligne pour l’accès aux plages et la réservation de parasols et kiosques
  • La réservation en ligne pour la permanence des professeurs des écoles et des universités
  • La réservation en ligne pour la prise de rendez-vous dans les chancelleries légales

 

Réservation de ressources physiques

  • La gestion du planning des gymnases et des salles municipales
  • La gestion du planning des équipements de laboratoire et du parc des véhicules
  • La gestion du planning des bureaux et des salles de réunion
  • La gestion du planning des salles d’audience

EasyPlanning est intégré avec :

Module de contrôle d’accès

Grâce au module de contrôle d’accès, EasyPlanning est en mesure de gérer la phase suivant la réservation en ligne, qui concerne la gestion des accès aux locaux par réservation des utilisateurs.
Le module de contrôle d’accès permet de tracer, à travers le rapprochement du QR de la réservation sur les smartphones ou les tablettes, l’accès réel sur site d’un utilisateur.
Le contrôle d’accès peut être utilisé pour vérifier, par exemple, le suivi des présences en cas de réservation de place dans une bibliothèque, ou en cas d’accès au siège de l’entreprise, ou bien en cas de visites de patients dans les maisons de retraite médicalisées.

EasyAcademy

Dans le contexte universitaire, EasyPlanning partage avec les autres modules de la suite EasyAcademy :

  • La base de données des utilisateurs gestionnaires
  • Authentification centralisée pour les utilisateurs gestionnaires et les étudiants
  • Agenda en ligne pour les étudiants et les professeurs et EasyApp : l’espace public d’EasyPlanning peut être intégré au sein des plateformes EasyAcademy dédiées aux étudiants.

Nos références